Корзина
182 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
050 510 39 42
063 938 26 81
УкраинаХарьковская областьХарьковПункт выдачи товара - Улица Тюринская 80
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
GRUT - МАГАЗИН МОДНЫХ ГАДЖЕТОВ

Проблема оформления заказа на PROM через мобильный телефон

Проблема оформления заказа на PROM через мобильный телефон

РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

   1) Только для IOS пользователей для браузера Safari. У них, по политике безопасности Apple, включен в настройках пункт “Без перекрестного отслеживания“.
Чтобы корзина в Safari работала, пункт “Без перекрестн. отслеж.” должен быть выключен. Если человек использует, например Chrom, то у него таких проблем не будет. Также не будет проблем, если он делает заказ через площадку Prom.


   2. Касается не только IOS, но и всех, кто выключил у себя прием куки (cookie) в браузере. Такие люди не смогут ничего положить в корзину, так как браузер не сохраняет данные о действиях пользователя, в следствии чего мы не сможем знать, что у него в корзине и, соответственно, оформить заказ не удастся. Некоторые пользователи даже не помнят, что отключили куки. Для них мы сейчас готовим специальное уведомление с разьяснением.


   3) Некоторые пользователи выключают в браузере (любом) javascript и без него ни одна кнопка или другой активный элемент на странице не сработает, если не требуется перезагрузка старницы. А значит корзина просто не сможет открыться - кнопка будет не кликабельной. Javascript - встраиваемый язык програмирования, который используется для создания интерактивности на странице для доступа к элементам, требующим действия пользователя (ссылки, кнопки, приложения, надстройки и т.д.)

Контакты
050 510 39 42
Менеджер
063 938 26 81
Менеджер
УкраинаХарьковская областьХарьковПункт выдачи товара - Улица Тюринская 80
GRUT - МАГАЗИН МОДНЫХ ГАДЖЕТОВ
+380639382681+380639382681